“较真书记”缘何赢得人心

2026-06-29  来源: 人民日报 作者:

  常 晋

  《人民日报》(2026年06月29日第05版)

  【人物】“较真书记”陈秋平

  【事件】浙江杭州钱塘区义蓬街道农贸路上,有个具有30多年历史的“野生”早市,每天从凌晨闹腾到上午,让周边居民苦不堪言。疏导与规范势在必行,但让扎根多年的摊贩换地方谈何容易。发挥基层党组织的战斗堡垒作用,头蓬社区党总支书记、居委会主任陈秋平每天凌晨带队疏导。经过一个多月的“较真”,摊贩尽数搬迁,新早市井井有条,实现多方共赢。

  【点评】

  头蓬早市的“迁徙”,是基层治理解难题的一个生动案例。一头是摊贩营生,一头是居民安宁;一边是30多年的惯性,一边是规范治理的呼声……如何平衡多元利益?好方案是第一步,真正落地,要走的每一步都不简单。想要啃下硬骨头,得有几份“心”。

  千头万绪里,先要有一份公心。何为公心?不谋私利、不偏不袒,让公共福祉最大化地惠及所有人。“野生”早市的矛盾两端,居民和摊贩的需求都是民生诉求。放任“野蛮生长”与“一刀切”禁市,都不可行。义蓬街道在开展早市治理前,就科学规划疏导方案:疏导点距离原先的早市不远,摊贩不会因距离流失老客户;空间足够大,还根据需求做了场地的优化提升,疏朗清爽的摊位,拉高“形象分”。正是有了这份公心,“较真书记”才敢较真、能较真。

  秉公办事,是干工作的底气,也是赢得群众支持的基础。守公心,就要有一股敢啃硬骨头的决心。推进改革,难免需要打破惯性、调整利益,如果只想当“好好先生”,那便什么也做不成。治理中,有人说陈秋平“多管闲事”,有人劝她“睁一只眼闭一只眼算了”。可她认定“一定要讲原则,底线之上,不能有丝毫退让”。做工作,方式方法可以灵活,但方向绝不能含糊。守住底线,立起规矩,才能闯出一条路来。

  这场“较真”里,最打动人的,是“咬定青山不放松”的耐心与“时时放心不下”的责任心。最开始,面对凌晨4点来劝导的工作人员,摊贩们玩起“猫鼠游戏”,“你来我走,你走我来”。陈秋平的回应是:早来、常在。基层治理中,“拉锯战”不在少数。多一分守得住、沉得下的定力,治理成效的根脉就扎得更深一分。

  口服治标,心服治本。原则问题寸步不让,人情冷暖一点不少。治理过程中,陈秋平几乎熟识了每一个摊贩,还经常在朋友圈帮他们推介。如今,越来越多人入驻疏导点,摊贩还会主动帮忙维持秩序。大家提起陈秋平,表面笑称“太凶了”,内心里是掩不住的佩服。理解谋生不易,既校正弯路,又铺就出路,这样的共情式治理自然赢得人心。

  真心是通用的语言,也是通达的桥梁。老旧小区改造中,“问需于民、问计于民”不仅吸引群众主动参与出谋划策,还使其成为小区环境的维护者;体会“人鸟争地”给村民带来的困扰,生态保护补偿机制让“驱鸟”变“护鸟”……跟群众打交道,既要公事公办,更要将心比心。干部带着感情去做事,群众感受到关心关爱,理解了是非曲直,就会主动转为共建者。

  “上面千条线,下面一根针”,基层治理现代化是一项基础性工作。“十五五”规划纲要提出,“完善共建共治共享的社会治理制度”。以初心定方向、以耐心破难题、以真心换支持,再难解的题都能找出暖心的共赢答案。

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责任编辑:姜晖

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